Поезда выполнят последние рейсы по графикам следования 17 марта.
Компания компенсирует пассажирам полную стоимость проездных документов на все отменены из-за введения карантина рейсы - без взимания дополнительных сборов.
Для удобства пассажиров и во избежание концентрации людей у касс, Укрзалізниця продлила срок возврата билетов до 1 месяца от даты предполагаемого отправления поезда отменен.
Нет смысла спешить на вокзалы возвращать билеты и подвергать свою жизнь опасности, находясь в толпе.
Если бы вы не обратились в течение отведенного времени, средства будут возвращены в полном объеме.
Билеты, приобретенные через Интернет, возвращаются через онлайн сервисы.
Билеты на отмененные поезда можно будет вернуть в течение месяца.
Грузовые железнодорожные перевозки осуществляются в прежнем режиме.