В частности, идет работа на уровне омбудсменов. В конце марта Украину посетил турецкий омбудсмен Шереф Малкоч. Он встречался с семьями украинских военнопленных и посещал места содержания российских военнопленных на территории Украины. В июле Турцию посетили родственники защитников Азовстали, которые также встретились с господином Малкочем. Он ведет переговоры с российской стороной, согласовывая условия и сроки поездки в Россию для посещения украинских военнопленных и решения вопросов их возвращения.
Что касается процесса освобождения военнопленных или заложников, продолжается многоуровневый диалог. Важную роль играют переговоры между президентами Украины и Турции, а также контакты руководителей Офиса Президента, Министров иностранных дел и обороны Украины с их турецкими коллегами. В частности, в марте этого года в Стамбуле этот вопрос являлся одним из ключевых на встрече президентов.
Назначение Андрея Сибиги на должность Министра иностранных дел Украины также имеет большое значение в этом контексте. В 2016-2021 годах он занимал должность посла Украины в Турции, что позволяет ему хорошо понимать приоритеты стратегического партнерства между странами, особенности турецкой политики и необходимость дальнейшего углубления взаимодействия.