26 октября 2021, 12:39
Бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген слила десятки тысяч внутренних документов компании. Американские СМИ назвали опубликованные данные – «Facebook Papers».
Исследователи компании знают, что соцсеть теряет популярность у подростков и молодежи, но не могут разобраться в причинах этого явления;
Приложения Facebook два года назад были под угрозой удаления из AppStore из-за нелегального рынка подневольного труда, якобы устроенного на страницах соцсетей;
Торговцы людьми, возможно, использовали профили в Facebook и Instagram, чтобы предлагать жертв на продажу и договариваться о покупке, журналистам и сейчас удалось найти подобный контент;
Согласно документам, с платформы удаляются лишь 5% разжигающих ненависть высказываний. В 2020 году Марк Цукерберг заявил, что удалению подвергаются 94% таких высказываний;
Жители США составляют менее 10% пользователей Facebook, но именно на Америку направлено 84% бюджета на модерацию контента;
Обычные правила модерации контента не распространяются на VIP-пользователей сервиса, в ряде случаев соцсеть позволяла американским политикам и знаменитостям публиковать контент без ограничений;
Перед выборами президента США в 2020 году Facebook усилил борьбу с дезинформацией. Однако вскоре многие инструменты контроля отключили несмотря на множество постов с призывами к насилию;
Иногда окончательное решение о допустимости контента мог принимать лично глава компании Марк Цукерберг.
Цукерберг считает, что это лишь попытки оклеветать соцсеть. По его мнению, большие компании должны подвергаться проверкам, поскольку добросовестная критика помогает им стать лучше.
Сама Хауген собирается гастролировать за океаном с рассказом об опыте работы в компании, которая ставит прибыль и рост выше пользователей.