Друг, который не оказался вдруг рабочим...

Система МИДа "ДРУГ". Подбиваем итоги оценки качества работы по сообщениям от наших подписчиков. Разумеется, если мы просили присылать сообщения в случае проблем - то именно о проблемах информацию и получили. Допускаем, что многим удалось зарегистрироваться. НО из разных стран нам писали, что в работе сайта - серьезные проблемы. Возможно это связано с нагрузкой на ресурс.

Получили информацию из России, Италии, Польши, США, Чехии, Мальдив, Египта. 

Основные проблемы:

• сайт не открывается. 
• не приходит подтверждение при регистрации.
• какие бы личные данные не вводились - система отвечает, что они уже заняты (хотя они не могут быть заняты, регистрации не было).
• при запросе на восстановление пароля - не приходит письмо.
• при регистрации выдает ошибки "Expected response code 250 but got code "", with message " или "Connection could not be established with host smtp-relay.sendinblue.com [#0]"
• приложение ДРУГ в AppStore выдает ошибку "приложение недоступно".

Конкретные отдельные сообщения:

- Из РФ сайт не работал, долго грузился... Сайт уже грузится, но при регистрации высветилась ошибка. Второй раз зарегистрировать по данным не вышло, говорит уже есть в базе. Дважды пробовал восстановить доступ по номеру телефона или же email, написано “Інструкціі з відновлення паролю відправлено на Вашу електронну адресу”, но ничего не приходит. Номер: Российский +7 999. Санкт-Петербург.

- Не приходит подтверждение при регистрации украинцев за границей. Я в Италии.

- Не работает этот сайт ДРУГ, муж с Польши зарегистрировался, сказали ожидайте письмо-подтверждение на почту, уже пол дня ждёт. Три своих почты поменял. Ни на одно письмо не пришло. Я не поверила, зарегистрировалась с территории Украины. Такая же история. Сайт не работает, т.к. письмо не приходит.

- Доброго вечора, хотіла зареєструватись на сайті "друг", в мене не виходить.

- Здравствуйте, подруга в Кракове, не может зарегистрироваться в ДРУГе, в конце регистрации программа выдает ошибку

- Не возможно зарегистрироваться. При региcтрации выдает ошибку При повторной попытке говорит что уже зарегистрирован. Но войти не получается - говорит либо неверный пароль либо запись не активирована. При запросе восстановления - письмо не приходит.

- Система ДРУГ не работает так же в Польше. Какие бы данные свои я не вводил, они пишут что уже занято (хотя я там никогда не регался), а если я прошу отправить мне инструкцию по восстановлению пароля то он ничего не отправляют. Система просто сырая, короче. Писал в консульство по поводу того, как добраться в Украину после 17 марта из Кракова. Скрины ответа: взагали по загалям ))) все украинцы в Польше пусть сидят и не двигаются, за нами никто не прилетит 😉

- Сайт лежит. Так и не работает. Пытаются вылететь из штатов

- Не приходит письмо на почту для завершения активации. Страна Мальдивы.

- Добрый день! Мы находимся в Польше, так и не смогли зарегистрироваться в сервисе Друг.

- Сайт и приложение друг не работает в Чехии и в Украине, попробуйте зарегистрироваться.

- с сайта friend.mfa.gov.ua не приходит подтверждение активации.

ПРОСИМ МИД ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СИТУАЦИЮ.

Ще по проекту "ДРУГ" от Министерства иностранных дел:

"У почтового сервера вообще беда печаль с настройками. Поэтому письма и не ходят корректно, а и в некоторых случаях их доставка не проходит вообще ибо собрано все на коленках. Детали https://www.mail-tester.com/test-zmyicet6a"

Это оценка от нашего подписчика, e-mail-маркетолога, который ранее указывал на уязвимость электронной почты Минздрава, из-за которой в конце февраля произошла фейковая рассылка с домена moz.gov.ua.

Опять же - просим МИД обратить внимание на проблему.