По словам директора по корпоративным коммуникациям "Киевстар" Анны Захараш, причиной технического сбоя, который фиксировался сегодня с 8 до 10 часов утра, стало обновление программного обеспечения.
В то же время как отметил PR-специалист Александр Фесенко, компания подготовила компенсацию собственному клиенту за временные неудобства. Речь идет о дополнительных минутах на звонки или же пакете мегабайтов.