Facebook капитулировал

Сегодня самая крупная газета Норвегии Aftenposten вышла с необычной передовицей: открытым письмом своего главного редактора Эспена Хансена к владельцу социальной сети Facebook Марку Цукербергу. Хансен призывает молодого миллиардера осознать и признать свою ответственность как «самого могущественного редактора в мире» и прекратить произвольную цензуру в социальной сети, превратившейся в необходимый канал распространения информации по всему миру.

«Редакции СМИ несут ответственность за свои публикации. Это может быть тяжелая ответственность. Каждый редактор сам взвешивает все «за» и «против». Эту свободу и ответственность всех редакторов мира не может ограничивать алгоритм, написанный в вашем офисе в Калифорнии», — пишет Хансен.

Чашу терпения главного редактора Aftenposten переполнило удаление с фейсбук-страницы газеты одного из самых знаменитых и страшных фотоснимков в мировой истории — фото вьетнамской девочки Ким Фук, убегающей от напалмовых бомб в толпе других детей.

«Я пишу это письмо, чтобы проинформировать Вас, что я не подчинюсь Вашему требованию удалить документальную фотографию времен войны во Вьетнаме, сделанную Ником Атом. Не подчинюсь ни в настоящем, ни в будущем», — пишет Эспен Хансен.

Он сообщает, что редакция газеты получила требование удалить фото из гамбургского офиса Facebook, и менее чем через сутки администрация социальной сети сама удалила пост с фотографией и статьей о документальных фото, изменивших историю военного дела.

Конфликт между норвежской газетой и корпорацией Facebook после удаления фото развивался следующим образом. Автор подвергшегося цензуре материала опубликовал возмущенную реакцию самой Ким Фук на действия цензуры в Facebook. В ответ цензоры социальной сети «забанили» этого автора совсем, лишив его возможности продолжать публичную полемику.

«Послушайте, Марк, это серьезно», — пишет Хансен. — «Сначала вы не делаете различий между детским порно и знаменитой военной фотографией. Потом вы применяете эти правила, не оставляя места для здравого смысла. Наконец, вы подвергаете цензуре критику, вымарываете попытки обсуждения вашего решения — и наказываете человека, посмевшего возвысить критический голос».

Отметим, что такие же обвинения раздаются и в адрес руководства израильского офиса Facebook. «Забанив» группу агрессивных борцов с банками, социальная сеть дошла до цензуры постов журналистов, подвергавших критике ее собственные действия.

Еще действие цензуры Facebook испытали на себе русскоязычные проукраинские блогеры, которых начали массово «банить» по типовым жалобам российских сетевых ботов.

Открытое письмо редактора главной норвежской газеты показывает, что конфликт вокруг политики Facebook выходит на принципиально новый уровень. Корпорации Цукерберга, видимо, придется выделить большую долю своих прибылей на поиски пути разрешения конфликта между правами человека, закрепленным в сотнях основополагающих международных документов, и технической ограниченностью цензурного «алгоритма, написанного в Калифорнии».

И это у норвежцев сработало!

Корпорация Facebook сдалась перед натиском норвежцев, возмущенных грубой цензурной политикой социальной сети. В пятницу вечером пресс-служба компании признала, что удаление постов с исторической фотографией вьетнамской девочки, убегающей от напалма, было ошибкой, и обещала восстановить все стертые посты.

В числе жертв цензуры Facebook оказались премьер-министр Норвегии Эрна Сольберг и около 50 депутатов норвежского парламента, включившихся в кампанию солидарности с газетой Aftenposten. Сольберг и депутаты выразили несогласие с цензурной политикой Цукерберга — и спустя короткое время их посты также были удалены.

Заявление пресс-службы Facebook с признанием ошибочности этих действий гласит:

«Изображение обнаженного ребенка обычно рассматривается как нарушение стандартов нашего сообщества, а в некоторых странах может даже квалифицироваться как детская порнография. В данном случае мы признаем историю и глобальную важность этого изображения в документировании определенного периода времени. Из-за статуса изображения исторической важности ценность разрешения его распространения перевешивает ценность защиты сообщества путем удаления, поэтому мы восстановим изображение там, где нам известно, что оно было удалено».

Facebook обещает также «пересмотреть свои механизмы просмотра» с тем, чтобы разрешить беспрепятственное распространение изображений. Нынешний алгоритм настроен так, что перепосты подвергшегося цензуре изображения удаляются автоматически — что и привело к скандальной цензуре на страницах премьер-министра Норвегии, главного редактора Aftenposten и норвежских депутатов.

В последнее время компанию Марка Цукерберга не раз обвиняли в чрезмерно ревностном соблюдении своих «стандартов сообщества». Одно время социальная сеть подвергала жесткой цензуре изображения женской груди и удаляла фото женщин, кормящих грудью своих детей. «Идиотская цензура» в социальной сети все чаще провоцирует вспышки массового гнева.

Марк Цукерберг продолжает настаивать, что всего лишь предоставляет людям платформу для обмена информацией, а не саму информацию. Однако, как показывают опросы, для большинства жителей многих стран Запада Facebook превратился в главный источник новостей, поэтому цензура в социальной сети воспринимается очень болезненно.